据记者了解，今年4月中旬以来，东城工商分局12315平台连续接到针对该房产中介的3起投诉，多为反映该中介不按合同约定退还押金等问题。工商部门在调解时，该中介态度强硬。
据石先生投诉，他通过该中介租房，有效期到今年9月30日。还没到期，中介称由于房屋属于国家公住房，房主要进行改造，要求租客在2月29日前退房。但在租客退房后，对方拒绝退还1800元押金，以及剩余的房租1800元及剩余卫生费等。

当天下午，工商、房管部门执法人员联合对该房产中介进行检查,并发现，该房产中介未按规定明示服务标准和服务内容，另外该房产中介也未在房管局备案。执法人员还发现，该中介向消费者提示的房屋租赁格式合同，封面上写着由北京市工商局2008年修订，但实际上并非该版本，里面有些地方被修改，“增加了一些对中介有利的条款，而删除了一些对消费者有利的条款。”执法人员表示，如合同解除这一项，就增加了“未按合同时间当日返还房屋”的条款。执法人员表示，该中介涉嫌假冒示范合同文本。
对于消费者投诉的延迟退还押金的问题，东直门工商所所长徐海东表示，他们将做进一步调查。
目前，该案仍在进一步调查中。执法人员表示，如果问题属实，该中介最高将面临10万元的罚款。（记者袁国礼）